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| H4 | Wieso ist die Nutzung der alten efi-App nicht mehr möglich? Wieso gibt es eine neue efi 2.0-App? |
| H4 | Kann ich mich mit meinen Anmeldedaten der wupsi-App oder der alten efi-App in der neuen efi 2.0-App anmelden? |
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| H4 | Warum wird mein Standort in der efi 2.0-App nicht angezeigt? |
| H4 | Kann ich auch mit der wupsi-App oder anderen Apps ein efi-Fahrzeug buchen? |
| H4 | Wie kann ich mein efi-Konto löschen? |
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| H4 | Ich bin Stammkunde und habe eine VRS-Chipkarte. Wie buche ich eine Fahrt mit efi in der App? |
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| H4 | Ich bin in Besitz eines Schwerbehindertenausweises. Wie kann ich efi buchen? |
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| H4 | Kann ich auch einen Rollator oder ein großes Gepäckstück (z. B. Koffer) mitnehmen? |
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